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  • Sophos Central (Cloud) - Endpoints gerenciados na nuvem(31)
1 AVISO: Problemas com boot do Windows após instalação update Microsoft Abril 2019 Destacado

Sophos Original KB: https://community.sophos.com/kb/en-us/133945 - Descrição Este artigo descreve como solucionar o problema referente a falha no boot do Windows, em máquinas que possuem o Sophos Endpoint instalado, após a instalação das atualizações…

2 Instruções para Suporte Técnico - M3Corp Destacado

- Descrição: Este artigo tem como principal objetivo, auxiliar os clientes para obter suporte técnico. - Guia Rápido: Clique no item abaixo, conforme a informação que deseja verificar: Abertura de chamados em nosso portal: Descreve como efetuar a abertura…

3 Sophos Central: Primeiros passos Destacado

- Descrição: O Sophos Central lhe oferece um gerenciamento de segurança completo a partir da nuvem. Você poderá gerenciar a segurança dos seus usuários, dispositivos, máquinas e rede de qualquer lugar, utilizando apenas um navegador suportado. Este…

4 Cloud: Como migrar o Sophos Endpoint gerenciado pelo SEC para o Sophos Cloud

- Descrição: Este artigo orienta como migrar as máquinas que já possuem o Sophos Endpoint instalado, com gerenciamento local (SEC), para a plataforma Sophos Cloud Endpoint. - O que fazer? Para migrar a estação de trabalho com o Sophos Endpoint gerenciado…

5 Cloud: Como substituir o nome do computador para se reportar

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/119629.aspx - Descrição: Este artigo orienta como substituir o nome do computador reportado pelo componente Sophos Management Communication (MCS) para o Sophos Cloud. Isto não é normalmente…

6 Cloud: Computador deletado da console

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/9000/9100/120281.aspx - Descrição: Quando um computador gerenciado pelo Sophos Cloud é deletado pelo administrador na console de gerenciamento (cloud.sophos.com) ele passa a exibir o…

7 Cloud: Computador não consegue se registrar com a console devido a sua descrição ou nome de usuário

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/120360.aspx - Descrição: Caso durante a instalação do Sophos Cloud o computador apresente falha para se registrar com o servidor, ele pode apresentar falha para receber a política…

8 Cloud: Computadores com o mesmo nome, domínio e credenciais de usuário são considerados na console

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/9000/9100/120243.aspx - Descrição: Falha: Um ou mais de seus computadores possuem o mesmo nome, work-group/domínio, sistema operacional e nome de usuário. Como resultado Sophos Cloud…

9 Cloud: Delay na inicialização do sistema após instalação do endpoint

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/9000/9100/120019.aspx - Descrição: Cenário: Se após instalar o Sophos Cloud Endpoint você identificou um delay de 3-5 minutos na inicialização do sistema, e nos logs do sistema (eventvwr.msc),…

10 Cloud: Instalador do endpoint apresenta falha ao executar no Mac OS X 10.5 ou inferior

Referência Sophos: http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/9000/9100/119813.aspx - Descrição: Quando você executa o instalador Sophos Cloud Endpoint (SophosInstall.zip) para Mac em um OS X 10.5 ou inferior, você visualiza a seguinte mensagem:…